導入事例 立信会計士事務所（特殊普通合伙） 様

さまざまなRPAシステムの中から「UiPath」を選んだ理由について徐様は「コーディングが不要で、簡単かつ短時間で自動化できることを評価しました。また自動化だけでなく、OCRや、NLP (注) などのAI機能に対応していることも決め手でした」と言う。

さらに、KDDIから導入した理由について、「中国では、KDDIはUiPath社の有力なパートナーとして知られており、安心して導入できると判断しました」と語る。

同社ではまず、顧客企業の監査結果を税務当局へ申告する業務をRPAソリューション「UiPath」で自動化。

徐様は「申告は当局のウェブサイトで受け付けていますが、セキュリティ上、APIによる自動連携ができず、従来は財務データを1項目ずつ手入力していました。これをRPAソリューション「UiPath」で自動化したことにより、1社当たり2時間かかっていた作業が約10分で完了し、大幅な業務効率化を達成できました」と導入効果を語る。

さらに、膨大な時間がかかっていた顧客情報の更新作業でもRPAソリューション「UiPath」が大きな効果を発揮している。同社では定期的に顧客の基本データ(住所、業務内容、資本金など)を更新しているが、顧客数が10万を超えるため4名のスタッフが半年がかりで行っていた。

金様は「与信管理会社のウェブサイトからOCRも活用して顧客の最新情報を読み込み、変更箇所を更新する一連の作業をすべて自動化しました。これによってわずか2週間で作業が終了し、人材をより付加価値の高い業務へシフトできました」と言う。