JCBは1981年に日本初唯一の国際カードブランドとして海外展開を開始、JCBカードは世界で1億4千万以上の会員の方に利用されています。
タイにおいては1990年よりクレジットカード発行を開始し会員数は150万以上(21年6月現在)、お得な割引や優待を多数提供されています。
Thailand
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導入事例 JCB International (Thailand) Co., Ltd. 様
セキュアな在宅勤務ソリューションの導入でフル在宅勤務を実現！アフターコロナを見据えたセキュリティ対策の最適解とは
導入したサービス
目次
お客さまインタビュー
採用の理由と経緯
導入前の課題認識
お客様情報の厳密な管理を重要視している同社では、外部から社内サーバへ一切アクセスできないようにしており、そのため在宅勤務では情報を取得できず業務の非効率が生じていた。
また、アフターコロナにおける在宅勤務の継続を行うために、セキュリティが確保されたソリューションを模索していた。
導入の決め手
複数社からの提案を受けたなか、最終的にKDDIタイランドをパートナーとして選んだ理由について西田様は、「提案の際の課題汲み取りや情報提供の分かりやすさといった質の高さ・多言語をサポートしている為、ローカル社員同士のコミュニケーションのしやすさ・導入後も安心してアフターフォローをお任せできると感じた点」の大きく3点をパートナー選定の理由として経緯を語った。
First Vice President
西田 成志 様 (Masayuki Nishita)
導入後の効果
導入前に課題としていた、“業務の効率性”を損なわず、“情報漏洩のリスク”も最小限となった事に、
「検討段階から導入まで、当社が想定していた以上のスピード感ある対応で非常に満足している。今後も新しいソリューションの提案や情報発信を継続してほしい」と語った。
コロナ影響下でも、お客様へのサービス提供を滞りなく行う必要があり、更には柔軟な働き方や海外ならではの多様な働き方を実現することを余儀なくされ、IT部門への負荷が上がっていたところ、今回のソリューション導入によって、大きく働き方が変わった。
| ※ | 記載された情報は、掲載日現在のものです。 |
担当からのメッセージ
KDDI Thailand Engineer
和才 雄貴 (Yuki Wasai) (左)
弊社提案ソリューションの導入ありがとうございます！ 引き続きご支援させて頂ければと思います。
KDDI Thailand Sales
イ ウル (Eul lee) (右)
今後もお客様の事業に貢献できるようなご提案をさせて頂きます！ よろしくお願いします。
お客さまプロフィール
JCB International (Thailand) Co., Ltd.
| 所在地 | 〒107-8686 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア |
| 業 種 | 金融・保険 |
| 従業員規模 | 1名～100名 |
| 掲載日 | 2021年08月 |
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