บริการ Kintone
แพลตฟอร์มการปรับปรุงธุรกิจที่ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย
เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรที่ประสบปัญหาดังต่อไปนี้:
เราไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลลูกค้าและข้อตกลง หรือประวัติกิจกรรมแบบเรียลไทม์ได้
เรามีไฟล์ Excel กระจายอยู่ทุกที่ ซึ่งมีเพียงบางคนเท่านั้นที่รู้วิธีจัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ และเราไม่รู้ว่าไฟล์ใดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
กระบวนการอนุมัติภายในของเรามีความซับซ้อน ทำให้ต้องใช้กระดาษและอีเมลจำนวนมาก
ภาพรวมของ Kintone
ช่วยให้สร้างแอปพลิเคชันฐานข้อมูลจากข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย
และปรับปรุงการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาชิกในทีม
Kintone เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจบนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาก็สามารถสร้างแอปธุรกิจได้อย่างง่ายดายภายในเวลาเพียงสามนาที สามารถใช้ได้กับงานทุกประเภทรวมถึงการจัดการโครงการ การจัดการลูกค้า การรายงานเหตุการณ์ ฐานข้อมูลกระบวนการเรื่องร้องเรียน การขออนุญาตสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ การคำนวณค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อธุรกิจ การลงทะเบียนค่าขนส่ง และอื่น ๆ
คุณสมบัติของ Kintone
ช่วยจัดระเบียบเอกสารของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว
- รวบรวมข้อมูลอีเมล ไฟล์ Excel เอกสารและอื่น ๆ ทั้งหมดไว้ในที่เดียว
- ฟังก์ชันการจัดหมวดหมู่และความสามารถในการค้นหาข้อมูลเนื้อหาฉบับเต็ม (Full Text) ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
- เพียงโหลดไฟล์ Excel จากแอป Kintone ทีมของคุณก็สามารถใช้งานได้โดยง่าย
การเชื่อมต่อสื่อสารที่ราบรื่น
- การใช้ความคิดเห็นเพื่อสื่อสารกับผู้คนรวมถึงภายนอกทีมหรือบริษัทของคุณ
- การสนับสนุนหลายอุปกรณ์ช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถรับและแบ่งปันข้อมูลล่าสุดได้จากทุกที่
- การแบ่งปันข้อมูลช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้งานขึ้นอยู่กับบุคคลคนเดียวและทำให้การแบ่งปันความรู้และการส่งมอบงานเป็นเรื่องง่าย
ดูความคืบหน้าของงานได้อย่างรวดเร็ว
- การจัดระเบียบและแบ่งปันวิทยาทาน คำแนะนำ และรายงาน
- เวิร์กโฟลว์และการบริหารจัดการข้อมูลล็อกจะช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของงานได้อย่างง่ายดา
- ดูข้อมูลล่าสุดจากหน้าจอการแจ้งเตือนและเข้าถึงกิจกรรมที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดายจากรายการตามหมวดหมู่
ตัวอย่างการใช้งานในแต่ละฝ่าย
การใช้ Kintone ในฝ่ายขาย
- แบ่งปันความรู้ในการทำงานให้ดีขึ้นและปรับปรุงการผลิต
- สร้างสถานที่สำหรับการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีม
- โอกาสพลาดน้อยลงผ่านการแสดงข้อเสนอที่ดีขึ้น
การใช้ Kintone ในฝ่ายบุคคลหรือฝ่ายกิจการทั่วไป
- ทดแทน Excel และประหยัดเวลาในการจ้างงาน
- จัดการเอกสารของคุณได้ดีขึ้น
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของโฆษณางานของคุณที่วางอยู่ในสื่อต่างๆ
การใช้ Kintone ในฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วผ่านการจัดการข้อซักถามของลูกค้า
- ป้องกันการตอบกลับซ้ำซ้อนหรือพลาดการตอบกลับ
- การจัดการหลังการดูแลสำหรับลูกค้าที่มีอยู่
การใช้ Kintone ในฝ่ายวางแผนและการตลาด
- วิเคราะห์ธุรกิจ E-Commerce และวัดผลของกลยุทธ์ของคุณ
- สร้างระบบ CRM ที่สัมพันธ์กับเครื่องมือภายในของบริษัทคุณได้
- ลดต้นทุนการสื่อสาร
การใช้ Kintone ในฝ่ายจัดซื้อ
- ทำการเปรียบเทียบราคาซื้อล่าสุดอย่างทันท่วงที
- แทนที่ Excel และใช้เป็นเครื่องมือของคุณสำหรับจัดการคำสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง
- ดูสถานะของคำสั่งซื้อสินค้าคงคลังและกำหนดเวลาแบบเรียลไทม์
