การพัฒนาหุ่นยนต์อัตโนมัติได้รับการจัดการโดย KDDI คุณทาคาฮาชิกล่าวว่า "เราอธิบายขั้นตอนการทำงาน จากนั้นพวกเขาก็ออกแบบขั้นตอนการทำงาน และเราก็สามารถติดตั้งได้อย่างราบรื่น" Mr. Yamada กล่าวเสริมว่า "เมื่อทำการติดตั้ง เราได้รับคำอธิบายจาก KDDI และมีความรู้เกี่ยวกับ RPA รวมถึงวิธีการแก้ไขปัญหา การใช้งานหุ่นยนต์นั้นง่ายมาก เพียงกดปุ่ม ดังนั้นเมื่อพนักงานที่รับผิดชอบมีการเปลี่ยนแปลง เราไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมพวกเขาใหม่เหมือนที่จำเป็นมาก่อน ดังนั้นนี่จึงเป็นอีกส่วนหนึ่งที่เราลดภาระงานลง"