โซลูชั่นการดำเนินงานและการบำรุงรักษาด้านไอที

ขอบข่ายการบริการ

เราออกแบบทุกองค์ประกอบของการดำเนินงานและการบำรุงรักษา และให้บริการตามความต้องการของคุณ เรามีระบบจัดการการสำรองข้อมูลในกรณีที่เกิดความล้มเหลว นอกจากนี้เรายังครอบคลุมถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งที่ปกติและผิดปกติในการตั้งค่าระบบในนามของลูกค้า ซึ่งบริษัทของเราจะจัดการการตั้งค่านี้ให้แก่คุณ

ตัวอย่างการให้บริการ

• การสนับสนุนทางโทรศัพท์และสแตนด์บายนอกสถานที่
  
• การจัดเตรียมงานซ่อมกับผู้ผลิตในนามของลูกค้า
  
• การกู้คืนข้อมูลและระบบ (เมื่อมีการสำรองข้อมูล)
  
• การส่งรายงานปกติ (เช่น สรุปความล้มเหลว, รายงานการวิเคราะห์ล็อก)
  
• การปฏิบัติงานในนามของลูกค้าเป็นประจำ (เช่น การเปลี่ยน Backup tape, การยืนยันสถานะไฟ LED)
  
• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบและงานเพิ่มเติมในนามของลูกค้า
  
• การจัดการข้อมูลระบบลูกค้า

ตัวอย่างระบบสำหรับการดำเนินงานและการบำรุงรักษา

บริการปกป้องไซต์ของลูกค้าด้วยการตรวจจับการโจมตีของผู้บุกรุก

• Router, firewall, switching hub
  
• PABX, Key Telephony system
  
• PC, various servers